• Cos'e'
    Il Servizio Sociale Professionale e' un servizio aperto ai bisogni di tutta la comunita', finalizzato ad assicurare prestazioni necessarie a prevenire, ridurre e/o rimuovere situazioni problematiche o di bisogno sociale dei cittadini.
    Il servizio offre una risposta individualizzata alle problematiche riguardanti le condizioni di fragilita' socioľeconomica, relazionale, lavorativa ed assistenziale.
    ╔ assicurato da professionisti Assistenti sociali che svolgono attivita' di ascolto, analisi e risposta ai bisogni dei cittadini.

    Principali prestazioni
    Sono prestazioni del Servizio Sociale Professionale la "lettura" e la decodificazione della domanda sociale, la presa in carico della persona, della famiglia e/o del gruppo sociale, la predisposizione di progetti personalizzati, l'attivazione e integrazione dei servizi e delle risorse in rete, l'accompagnamento e l'aiuto nel processo di promozione ed emancipazione.
    Il Servizio Sociale Professionale svolge uno specifico ruolo nei processi di pianificazione e coordinamento della rete dei servizi sociali, socio-sanitari e socio-educativi del territorio.

    Il Servizio Sociale Professionale si articola per aree di intervento:

    • area dei servizi di accesso (Segretariato Sociale, PUA, UVM, Sportello per l'integrazione socioculturale degli immigrati)
    • area dei servizi per il territorio (Centro di ascolto per la Famiglia, Servizio Affido Familiare, Equipe Integrata per i casi di abuso e maltrattamento, servizi socio-sanitari)
    • area dei servizi domiciliari (Servizio di Assistenza Domiciliare socio-assistenziale, servizio di Assistenza Domiciliare Integrata)
    • area dei servizi residenziali e semiresidenziali (accoglienza in strutture socio-assistenziali o socio-sanitarie a ciclo continuativo o diurno per anziani, disabili e persone con problemi psichiatrici)


    Destinatari
    Gli interventi del Servizio Sociale Professionale sono rivolti a tutti i cittadini e le famiglie residenti nel territorio dei Comuni dell'Ambito Territoriale. Ciascun Comune dell'Ambito garantisce, in ogni caso, la priorita' di accesso ai servizi ai cittadini in condizioni di fragilita' e in stato di bisogno e/o d'indigenza permanente e transitorio, ai soggetti sottoposti a provvedimenti dell'Autorita' Giudiziaria, ai minori di 18 anni e agli anziani ultrasessantacinquenni e/o non autosufficienti.
    Gli interventi del Servizio Sociale Professionale sono rivolti anche agli stranieri e agli apolidi residenti nel territorio dei Comuni dell'Ambito Territoriale, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

    Come si accede
    Le segnalazioni o istanze relative a situazioni personali o di un nucleo familiare che, per la loro complessita', hanno bisogno di un intervento del Servizio Sociale Professionale sono raccolte dal Segretariato Sociale presente in ogni comune dell'Ambito, che ha cura di smistarle periodicamente all'e'quipe costituita da tutti gli assistenti sociali operanti sul territorio comunale.
    L'e'quipe comunale degli assistenti sociali provvede alla individuazione di un referente, il quale ha il compito di avviare il percorso, che puo' portare alla elaborazione del Piano di Assistenza Individualizzato.

    Soggetto erogatore gestore
    Il Servizio Sociale Professionale e' un servizio di Ambito con sede presso il Comune di Ostuni (che ospita l'Ufficio di Piano) e si articola in tutti i Comuni dell'Ambito presso le rispettive sedi municipali.

    Costi a carico del cittadino
    Non vi sono costi a carico del cittadino.